よくあるご質問

日本人のお客様の場合、「免許証」、「マイナンバーカード」を身分証明書としてお使いいただけます。外国人のお客様は在留期間の確認が必要ですので、「在留カード」の提出をお願いします。送金の際には「マイナンバーカード」の提示が必要です。現住所と身分証明書の住所が異なる場合は、公共料金などの補完書類を提出してください。

対面でない場合の申し込みは、携帯のアプリ、郵便で受け付けています。

非会員のお客様であっても、10万円以下の現金による取引の場合は申請が可能です。

約5分から30分ほどかかります。お急ぎの場合でも安心してお申し込みいただけます。

送金手数料は~50、000円まで500円、50、001円~300、000円までは1、000円、300、001円~500、000円まで2、000円です。銀行などで行われる海外送金に比べて非常に安い価格です。

1日の送金で最大100万円まで申し込み可能ですが、1回に送れる金額は最大50万円までです。

申し込み後、キャンセルできます。ただし、キャンセルには所定の手数料がかかりますのでご注意ください。