자주 묻는 질문

일본인 고객의 경우 「면허증」, 「마이넘버카드」를 신분증으로 사용하실 수 있습니다. 외국인 고객은 체류 기간 확인이 필요하므로 「체류 카드」의 제출을 부탁드립니다.  송금시에는 「마이넘버카드」의 제시가 필요합니다. 현주소와 신분 증명서의 주소가 다른 경우는 공공요금 등의 보완서류를 제출해 주십시오.

대면이 아닌 경우의 신청은 휴대폰의 앱, 우편으로 받고 있습니다.

비회원 고객이라도 10만엔 이하의 현금에 의한 거래의 경우 신청이 가능합니다.

약5분에서 30분정도 소요됩니다. 급한 경우에도 안심하고 신청하실 수 있습니다.

송금수수료는~50,000엔까지 500엔、50,001엔~300,000엔까지는 1,000엔、300,001엔~500,000엔까지 2,000엔입니다. 은행 등에서 진행하는 해외송금에 비해 굉장히 저렴한 가격입니다.

1일의 송금으로 최대 100만엔까지 신청 가능합니다만, 1회에 보낼 수 있는 금액은 최대 50만엔까지입니다.

신청 후 취소가 가능합니다. 단, 취소에는 소정의 수수료가 부과되므로 주의해 주십시오.